公路旅行风靡的当下，服务区不再只是旅途的驿站，更成为体验的关键一环。八月以来，G10绥满高速牙克石服务区凭借创新服务，从容应对单日1.4万人次的客流高峰，让短暂停留化为旅途中的加分项。
步入牙克石服务区，开阔的停车区令人舒心。今年，服务区完成大规模升级改造，新增停车位与新能源充电桩、母婴室、休息室等功能区实现智能化升级，并贴心配备恒温饮水机、应急医疗箱、手机充电站、轮椅等便民设施。特产区内，来自大兴安岭的蓝莓干、黑木耳、山野菜等绿色产品琳琅满目，吸引众多游客选购。
辽宁游客刘宝来说：“我是从辽宁来的，路过牙克石服务区进来休息一会。这个服务区的工作人员服务态度非常好，而且卫生间、餐厅的环境卫生非常干净。这里的土特产也非常好、非常便宜，今天来到这里也是逛一逛，买点东西带回去。”
牙克石服务区更精心打造多处网红打卡点，融入草原元素的雕塑、再现林海风情的特色装置，引得游客纷纷驻足拍照。这些巧思让旅客在片刻停留间便能感受呼伦贝尔草原与森林的独特魅力，不少人甚至特意延长停留时间，只为定格这份独特的地域体验。
内蒙古交通集团呼伦贝尔分公司牙克石服务区副主任李楠介绍，从2024年开始启动服务品质提升改造，在环境提升方面，更换地下通道阳光板，双侧室外休息区及地下通道安装太阳能彩灯；场区规划方面，完成停车场局部路面裂缝修补及标线刷新，优化危险品车位规划，增设消防沙箱，绘制危险品停车导线，为广场车位标识牌增加警示频闪灯，降低车辆撞击风险。今年暑期，服务区单日车流量4300台，客流量1.4万人左右。
面对暑期大客流，这些创新服务不仅提升了运转效率，更赢得了旅客高度认可。牙克石服务区的实践，正悄然重塑公路旅行中服务区的价值——它已从过往的“不得不停”，蜕变为旅客乐于“主动停留”、丰富旅程的体验空间。
记者：杨琪 潘瑶
编辑：胡梦莹 黄雅光
编审：赵宗杰 张革
终审：刘畅 雷建军
总监制：肇慧茹
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