4月6日，济南市民孙女士向警方报案，称其在城市之光北区附近不慎遗失一块重约30克的金吊坠，并请求警方协助寻回。
接到报案后，警员迅速抵达现场，一方面对报案人进行情绪安抚，详细询问其行走路线、活动轨迹以及吊坠的具体特征；另一方面，立即组织警力前往疑似遗失地点周边，对过往行人及附近商户进行细致地走访和询问，以确认是否有人拾得该吊坠。
经过深入调查，警员发现吊坠疑似被一名路过的行人拾取，并迅速确认了该行人的身份及住址。警员随即前往该行人住所，在向其说明情况后，该行人承认拾得金吊坠，并主动将其归还。警员随即将金吊坠交还给失主，失主在失而复得的喜悦中，对警员们认真负责的工作态度和高效的工作效率表示了赞赏。
事后，孙女士向鲍山派出所赠送了一面印有“排忧解难情系百姓，真诚服务温暖人心”字样的锦旗，以表达对警员们的感激之情。
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