【来源：长春朝阳公安宣传】
“这个手机对我而言意义重大，这里面有我婆婆生前全部的照片，没有这些照片我就再也见不到她了！”
2025年7月13日上午10时许，一女士焦急来到朝阳分局南湖派出所求助，称自己的手机丢了。
值班民警赵健博一边安抚该女士情绪，一边了解事情经过。原来，今天是该女士婆婆去世的第一百天，一家人扫墓回来后心情非常沉重，一摸口袋还发现手机不见了，才想起自己可能将手机落在了出租车上。由于这部手机里存着婆婆生前的音容笑貌，如果找不回手机，就相当于丢了怀念婆婆的唯一念想，一想到这里，该女士又不禁难过了起来。
了解事情经过后，民警立即行动，先是根据该女士的上下车地点调取相关监控录像，尽快确认该车辆的车牌号，试图与车主取得联系，同时，民警又根据手机定位确认了手机的实时位置，时刻进行追踪定位。在警方始终无法与车主取得联系后，民警立马转换思路，积极与车辆所在平台进行沟通，最终在平台的帮助下，几经辗转，终于与出租车车主取得联系。
在沟通中，民警晓之以理，动之以情，耐心说明了手机对该女士的重要性，还对整个事件进行利弊分析，车主听后深受触动，当即将手机送到了派出所。此时，距离该女士求助，仅过去了一个多小时。
事后，该女士激动地对民警再三表示感谢，甚至还想犒劳一下当事民警。而赵健博却表示：“人民公安为人民，警察的职责就是为咱们百姓服务的，我只是做了份内应该做的事，不必放在心上，手机找回来比什么都强。”
来源：南湖派出所
初审：佟 鑫
复审：池北溟
终审：王永峰
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