当遇到不退定金的情况时,可以通过以下途径进行投诉:
12315是中国消费者协会的投诉热线,可以接收消费者的投诉,调解消费纠纷,并对违法行为进行查处。
除了拨打12315热线外,还可以通过全国互联网平台进行举报投诉。
可以向市场监督管理局、房管局等行政部门投诉。如果涉及房屋买卖,还可以向房产管理部门投诉。
如果投诉协商仍未解决,当事人可以根据合同中的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁。仲裁结果具有法律效力,卖方需按照裁决执行。
若投诉协商和仲裁均未能解决问题,当事人可以依法向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
建议优先拨打12315热线或利用全国互联网平台进行投诉,这些途径通常较为便捷快速。如果问题复杂或涉及较大金额,可以考虑申请仲裁或提起诉讼。
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