中关村假手机怎么办

如果你在中关村购买了假手机，可以采取以下措施来解决问题：

首先，尝试与卖家进行协商，要求退款或更换为正版手机。如果卖家同意，按照协商的方式进行处理。

如果卖家不同意退款或更换正版手机，你可以向当地的消费者协会、工商局、质监局等相关部门投诉举报，要求他们介入调查并处理。

拍照记录各个角度的照片，以及与商家沟通的聊天记录。这些证据将有助于证明你购买的是假手机，并为维权提供支持。

如果手机还在保修期内，可以联系手机的售后服务中心进行鉴定，确认手机是否为假货。如果确认是假货，可以要求售后进行退换货处理。

如果以上措施都无法解决问题，你可以考虑向人民法院提起诉讼，要求卖家承担相应的法律责任。在诉讼过程中，提供的证据将非常重要，包括购买凭证、假手机证据、与商家沟通的聊天记录等。

向消费者协会投诉，携带相关证据并与商家协商，如无结果可投诉至县级消协或上级协会处理。消费者协会可以提供法律咨询和协助维权。

注意保留购买凭证和证据，这些在投诉或诉讼过程中将起到关键作用。同时，了解相关法律法规，如《消费者权益保护法》，以便更好地维护自己的权益。

通过以上步骤，你可以更有效地处理在中关村购买假手机的问题，并尽可能减少自己的损失。

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