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如果您在动车(高铁)上丢失了物品,请按照以下步骤操作:

立即通知工作人员或列车长

如果您在列车上发现物品丢失,请尽快通知列车乘务员或列车长。

通过铁路客服找回

您可以拨打铁路客服电话12306,提供遗失物品的特征和丢失时间。

在12306官方网站或App上登记遗失物品信息。

使用铁路12306App

在手机上打开12306App,选择“温馨服务”中的“遗失物品”功能,按照指示填写相关信息。

车站失物招领处

如果您在车站发现物品丢失,可以前往车站的失物招领处询问。

报警处理

如果物品非常贵重或紧急,您可以考虑报警处理。

保持联系方式畅通

请确保留下准确的联系方式,以便铁路工作人员在找到您的物品后能够及时联系您。

取回遗失物品

当工作人员找到您的物品后,通常会通过电话通知您,并告知如何取回。

请记得,及时采取行动是找回遗失物品的关键。