网购洗衣机怎么保修

网购洗衣机的保修流程如下：

在保修期内：可以通过卖家申请保修，也可以拨打全国联保服务热线申请保修。

超过保修期：可以联系卖家或直接到指定的线下维修地点进行维修，但可能需要支付一定的维修费用。

无论是线上还是线下购买，洗衣机都享有全国联保服务。在保修期内，消费者可以拨打发票上的全国联保服务热线报修，也可以联系品牌售后服务部进行免费上门维修。

根据国家规定，洗衣机的整机保修期为一年，主要零部件保修期为三年。在保修期内，因质量问题可免费维修。

在申请保修时，需要携带购买凭证（如发票）和洗衣机型号信息。这些文件将帮助客服人员快速处理保修申请。

消费者在收到商品之日起七日内，如发现质量问题，可以选择退货，无需说明理由。超过七日，可以选择将商品邮递给卖家或携带至指定的线下维修地点进行维修。

建议

及时联系卖家或售后：在发现洗衣机出现质量问题时，应尽快联系卖家或品牌售后服务部，以确保问题能够及时得到解决。

保存相关凭证：购买洗衣机时，务必保存好发票和保修卡，这些凭证在申请保修时将起到关键作用。

了解保修政策：在购买洗衣机前，应仔细阅读产品说明书和保修政策，了解具体的保修期限和售后服务内容。

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