当您的借记卡出现“只收不付”的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
通过银行官方网站、客服热线或手机银行等方式联系银行客服。
提供相关的证明材料，如身份证、银行卡、交易记录等，以便证明身份和账户权益。
按照银行的要求填写申请表格并提交所需材料，银行将审核并根据情况决定是否解冻或解除限制。
如果收到了银行卡被冻结的通知，需要携带银行卡和身份证，前往发卡银行的任意网点申请解冻。
银行工作人员会帮助完成解冻流程，恢复正常使用银行卡的功能。
在解冻过程中，银行可能会要求您提供更多信息或文件来确认冻结的原因。
根据不同的冻结原因，可能需要采取不同的解冻措施。例如，如果是由于多次错误输入密码或银行预留身份证件过期导致冻结，可以通过银行柜台、手机银行等方式重置密码或更新信息。
如果银行卡因司法原因被冻结，通常需要等待六个月才可以解冻，如果司法案件未结束，会进行续冻，每次续冻最长时间不超过六个月。
司法冻结的情况下，持卡人通常无法主动解除冻结，需要等待案件结束后才能解冻。
如果银行卡被公安机关或人民法院冻结，通常涉及案件，需要解决相关问题才能解冻。
在解冻过程中，保持耐心，并准备好必要的证明材料，按照银行的要求进行操作。
通过以上步骤，您应该能够解决借记卡“只收不付”的问题。如果问题仍然无法解决，建议您咨询专业律师或相关监管机构以获取进一步帮助。
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