当您在使用支付工具转账时转错了账户，您可以按照以下步骤操作：
如果您是通过网上银行或手机银行转账，立即联系银行客服。
如果转账金额尚未到达对方账户，银行可能帮助您撤销该笔交易。
如果资金已经到达对方账户，尝试与收款方取得联系，并礼貌地请求对方退回款项。
如果无法联系到收款人，或者对方拒绝退款，您应立即报警，并提供所有相关的转账记录和证据。
如果协商和警方介入都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。
根据《民法典》的规定，如果收款方没有合法依据取得不当利益，您有权要求其返还。
您可以向人民法院提起诉讼，要求对方返还不当得利。
请保持冷静，并尽快采取行动。
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