当小区晚上发生停水情况时,您可以按照以下步骤操作:
首先询问物业是否在维修或有相关业务工作在进行,了解停水的原因和预计恢复时间。
如果物业公司不能给出满意的答复,可以联系自来水公司,询问停水的原因以及预计的恢复时间。
确认水表是否有余额,如果水表余额不足,请及时缴费。
如果预计会有较长时间的停水,提前储存一定量的水以备不时之需。
如果物业未能提供合理解释或拒绝配合解决问题,可以向当地房地产行政主管部门投诉。
如果物业擅自停水,违反了物业服务合同,业主可以收集证据后起诉到法院。
请确保在采取任何行动之前,了解当地的具体规定和流程。
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