工作绩效是指 员工在工作中所取得的成绩，包括完成任务的效率、质量、创新以及对组织的贡献等方面。具体来说，工作绩效是在特定的时间内，员工通过自己的努力和技能所达成的结果，这些结果可以量化或非量化，包括但不限于工作时间、任务完成度、工作质量、工作效率、工作积极性、工作态度和贡献等。
工作绩效评估是组织管理的重要环节，通过对员工工作绩效的评估，可以：
通过奖励和认可，提高员工的工作积极性和满意度。
了解员工的工作表现，合理分配资源，优化管理流程。
根据绩效评估结果，调整组织结构和管理策略，提高整体运营效率。
为员工提供反馈，帮助他们识别自身的长处和不足，制定个人发展计划。
影响工作绩效的因素主要有四种，即员工的激励、技能、环境与机会。其中，激励和技能是员工自身的、主观性影响因素；环境与机会则是客观性影响因素。
综上所述，工作绩效是评价员工工作表现的重要指标，对组织和个人发展都具有重要意义。通过有效的工作绩效评估和管理，可以激发员工潜力，提升组织竞争力。
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