京东手机通常遵循国家标准的保修政策，即手机自购买之日起享有一年的免费保修服务。这一政策适用于大多数手机品牌和型号，涵盖硬件故障和软件故障等。然而，也有部分高端手机或特定品牌可能会提供两年或更长时间的延长保修服务，消费者在购买时可以通过产品页面了解具体信息。
需要注意的是，保修范围通常不包括人为损坏和液体侵入等情况下造成的故障。因此，建议消费者在购买手机时仔细阅读产品说明和保修条款，以确保自己的权益得到保障。
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