近日，安徽固镇农商银行营业部的电话铃声急促响起，电话那头，安徽三叶橡塑科技有限公司的财务负责人言辞急切，道出企业所面临的棘手难题——大量农民工急需办理银行卡，以确保工资能够按时发放。深入了解后得知，工厂里工人众多，不少农民工年事已高，出行本就多有不便，再加上工厂与银行网点相隔甚远，让工人们前往网点办卡，困难重重。营业部领导知悉情况后，当即决定：将金融服务送进企业，务必保障工人工资如期到账。
4月9日上午，固镇农商银行营业部迅速行动，精心调配多名业务骨干，携带齐全的办卡设备与资料，把银行柜台“搬”到了工厂。工作人员各司其职，有条不紊地为农民工办理工资卡。采集影像、验证身份信息、激活卡片等环节一气呵成。考虑到线上电子金融服务的便捷性，工作人员主动为有需求的客户开通手机银行、短信通知及微信银行等功能，还现场演示如何运用手机银行进行跨行转账、充值缴费、余额查询，让工人们足不出户就能畅享金融便利，免去后续前往网点激活的奔波。
办卡过程中，工作人员还不忘开展金融知识普及。他们结合实际案例，详细地向开卡客户及其他员工讲解如何安全用卡，着重提醒大家警惕非法集资和电信诈骗的陷阱，帮助大家筑牢金融安全防线。工作人员细致入微、耐心热情的服务，赢得了他们的一致赞誉。不少工人办完卡后，脸上洋溢着满意的笑容，口中不停地道谢。
此次上门开卡服务成效显著，固镇农商银行营业部顺利为工厂工人开立工资卡60余张。不仅如此，银行还与该企业建立起常态化联系与服务机制，为后续持续做好工人金融服务工作奠定坚实基础。
一直以来，固镇农商银行始终坚守“客户至上”的服务理念，秉持“想客户之所想，急客户之所急”的服务态度，哪里有客户需求，哪里就有贴心的金融服务。未来，固镇农商银行将继续以专业、高效、暖心的服务，让金融“活水”润泽千家万户，为地方经济发展与民生改善贡献更多力量。
张琰
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